часто задаваемые вопросы для клиентов jamesallen

Общие вопросы читателей о Джеймсе Аллене.

Когда я отвечаю на электронные письма наших читателей, я часто сталкиваюсь с повторяющимися вопросами о JamesAllen.com. Я подумал, что было бы неплохо написать сообщение, чтобы люди могли получить здесь немедленный ответ.

Вопрос: Я последовал вашему совету по поводу покупки бриллиантов и попросил геммолога Джеймса Аллена проверить несколько бриллиантов SI2. Вот что меня беспокоит. Могут ли они сказать, что камень в порядке или чистый для глаз, даже если это не просто толчок к продаже?

Ответ: Если после проверки бриллианта вы получили краткое сообщение о том, что он чист для глаз, то не о чем беспокоиться. JA делает все честно, и аргументация проста. Если они сделают ложное заявление о том, что некрасивый камень красив, просто для продажи, вы отправите алмаз обратно, когда получите его.

Когда это происходит, они несут плату за пополнение запасов (а также плату за доставку, если вы находитесь в США). Помимо денежных потерь, Джеймс Аллен также потеряет ваш бизнес и доверие к ним. Суть в том, что когда говорят, что с бриллиантом все в порядке, это действительно нормально.

кольцо с бриллиантом на две тысячи долларов под рукой как оно выглядит

Я недавно купил это кольцо с бриллиантом огранки принцессы за 2000 долларов.

Вопрос: Я вижу, что ваш сайт очень предвзято относится к JamesAllen.com. Есть ли причина, по которой вы продолжаете рекомендовать их вместо других поставщиков?

Ответ: Ответ здесь довольно прост. Джеймс Аллен – единственный онлайн-сайт, который предоставляет вам фотографии и видео всего их инвентаря. Вы видите, что это делается где-нибудь еще в Интернете?

Помимо помощи покупателю увидеть свой бриллиант перед покупкой, они также предоставляют дополнительные услуги (например, ASET, Idealscope, геммологические обзоры и т. Д.) Без дополнительной оплаты или залога. Никакой другой онлайн-продавец или физический продавец не будет этого делать.

Причина, по которой я постоянно рекомендую их, заключается в том, что я знаю, что они предлагают нашим читателям одни из лучших соотношений цены и услуг. Политика возврата Джеймса Аллена также является одной из лучших в отрасли, и это дает вам полное спокойствие при совершении покупок там.

В любом случае, если вы ищете круглые бриллианты, WhiteFlash и Брайан Гэвин – тоже хорошие альтернативы.

Вопрос: Насколько хороши бриллианты True Hearts от бриллиантов идеальной огранки?

Видео, которое я сделал с разными обручальными кольцами True Hearts с бриллиантами.

Ответ: True Hearts – это термин, используемый JamesAllen.com для классификации выбранных круглых бриллиантов с узором в виде сердец и стрел. Всякий раз, когда ювелир говорит вам, что у бриллианта есть H&A, относитесь к вещам с долей скептицизма, пока они не представят реальные доказательства, подтверждающие это утверждение.

В случае с бриллиантами TrueHearts JamesAllen предоставляет вам изображение Idealscope, на котором вы можете проверить точность построения стрелок. Также есть изображение павильона алмаза, где вы можете проверить качество узора сердечек.

Если вас интересует более подробная информация, прочтите этот подробный обзор TrueHearts, который я написал.

Вопрос: Как Джеймс Аллен классифицирует огранки причудливых форм?

Ответ: Джеймс Аллен использует набор пропорций / параметров для разделения огранки причудливых форм. В отличие от бриллиантов круглой огранки эти правила не распространяются на бриллианты фантазийной огранки. Когда вы покупаете бриллиант причудливой формы, вы можете игнорировать классификацию «огранки»: «идеальный», «отличный», «очень хороший».

Я хочу здесь поднять вопрос о том, что алмаз «очень хорошей» огранки не обязательно может быть менее блестящим или красивым по сравнению с бриллиантом «идеальной» огранки. Что более важно, вы делаете свой выбор на основе увеличенных фотографий / видео и изображений ASET (запрашивается у службы поддержки JA).

Это ЕДИНСТВЕННЫЙ способ определить оптику алмаза необычной формы в Интернете. Помните, НИКОГДА не покупайте шторы с бриллиантами фантазийной огранки.

Вопрос: Какое увеличение видно через виртуальную лупу?

Настоящие сердца идеальной огранки

Их фирменная линия бриллиантов идеальной огранки – True Hearts

Ответ: Примерно 20-30 раз. Это зависит от разрешения увеличенной фотографии. Обычно базовое изображение делается с 10-кратным увеличением, а видео позволяет рассмотреть мельчайшие детали.

Вопрос: Джеймс Аллен против Голубого Нила? Что лучше?

Ответ: Джеймс Аллен побеждает. Здесь действительно нет никакого сравнения. Джеймс Аллен предлагает более эффективные правила возврата (они даже заплатят за обратную доставку в США, если вы решите вернуть бриллиант). Что еще более важно, Bluenile не предлагает подобный уровень детализации и информации, а также не предлагает бесплатные геммологические проверки для своих бриллиантов.

Вдобавок ко всему, при сравнении бриллиантов с аналогичными характеристиками цены в James Allen обычно намного ниже, чем в Blue Nile. Щелкните здесь, чтобы прочитать подробное сравнение Джеймса Аллена и Голубого Нила.

разные виды украшений для разных нужд

Широкий выбор красивых колец на выбор…

Вопрос: Почему вы рекомендуете покупать необычные формы от Джеймса Аллена?

Ответ: Как я уже упоминал выше, покупка бриллиантов фантазийной формы – совсем другое дело по сравнению с покупкой круглых бриллиантов. Только цифры на сертификате НИЧЕГО не говорят вам об алмазе.

Чтобы быть умным покупателем, вам необходимо изучить контур алмаза и использовать изображения ASET, чтобы определить блеск и оптические характеристики алмаза. Никакие другие интернет-магазины или физические поставщики не приблизились к тому, что Джеймс Аллен может предложить с точки зрения выбора бриллиантов и стандартов обслуживания.

Если вы все еще не можете найти здесь ответы на свои вопросы, скорее всего, на них уже были даны ответы здесь: //www.jamesallen.com/faq/. Если вам потребуется дополнительная помощь, напишите мне по электронной почте, и я лично отвечу на ваше сообщение как можно скорее.

Источник